注文と配送

BESSOBLY は韓国の済州島から直接発送します。注文は通常 3 営業日以内に処理され、発送されます。新製品の発売により、注文量の増加により、発送時間が 7～10 営業日に延長される場合があります。特別プロモーションや休日にも追加の処理時間が必要になる場合があります。ただし、注文が確定すると、できるだけ早く処理して発送し、荷物がお客様の住所に安全かつ迅速に届くように努めています。月曜日から金曜日まで毎日発送しています。残念ながら、発送が開始されると、注文をキャンセルまたは変更することはできません。発送についてご質問がある場合は、お問い合わせページをご覧ください。アカウント ページの「注文履歴」に移動して、注文状況を確認することもできます。

国際配送

海外からの注文は韓国済州島から発送され、通常は発送日から 10 営業日以内に到着します。ただし、通関手続きにより配達時間が延長される場合があります。

現在、以下の国に発送しています。

  • アメリカ合衆国
  • カナダ
  • オーストラリア
  • ニュージーランド
  • イギリス
  • 台湾
  • 中国
  • 香港
  • インドネシア
  • シンガポール
  • オランダ
  • ノルウェー
  • デンマーク
  • ドイツ
  • ロシア
  • ルクセンブルク
  • サウジアラビア
  • スウェーデン
  • スイス
  • アラブ首長国連邦
  • カタール
  • フィンランド

配送は主にEMS（国際スピード郵便）を利用しますが、必要に応じて他の配送業者を利用する場合もあります。配送業者の指定はできませんのでご了承ください。

送料無料

上記の国では、すべてのプロモーションや割引を適用した後の合計金額が 80 ドル以上の国際注文には、無料の標準配送をご利用いただけます。送料無料を適用するには、対象注文のチェックアウト時に無料の標準配送オプションを選択してください。

オランダ、ノルウェー、デンマーク、ドイツ、ロシア、ルクセンブルク、サウジアラビア、スウェーデン、スイス、アラブ首長国連邦、カタール、フィンランドへの注文の場合、配送料は次のようになります。

·                             小計が69.99ドルまでの注文：送料22ドル

·                             小計149.99ドルまでの注文：送料35ドル

·                           合計金額が150ドル以上のご注文の場合：送料無料

ご注意ください：

アラブ首長国連邦への発送の場合、最終配達時に EMS による追加配達料金が適用される場合があります。

BESSOBLY は、UAE 内で発生する追加配送料については責任を負いません。

配送は主にEMSを利用しますが、必要に応じて他の運送業者を利用する場合もあります。配送業者の指定はできませんのでご了承ください。

税金と関税

税金および関税は配送先に基づいて計算されます。

配送料込み（DDP）の国

配送関税込み (DDP) で発送される海外注文の場合、関連するすべての税金と関税はチェックアウト時に含まれており、荷物が目的地の国に到着したときに追加料金は適用されません。150 ユーロを超えるすべての EU 注文は配送関税なし (DDU) で発送され、税関で追加料金が発生する可能性があることにご注意ください。

配達関税未払い (DDU) の国

配送関税未払い (DDU) で発送される海外注文の場合、目的地の国に到着した際に発生する税金や関税はお客様の責任となり、配送前に徴収されます。これらの費用は、目的地の国の税関規則によって決まります。これらの料金の概算は提供できませんので、詳細についてはお近くの税関にお問い合わせいただくことをお勧めします。150 ユーロを超える EU の注文はすべて配送関税未払い (DDU) で発送され、税関で追加料金が発生する可能性があることにご注意ください。

税金に関するその他の質問については、地元の税務当局にお問い合わせください。

荷物が届いていない場合は、お問い合わせページからご連絡ください。すぐに対応させていただきます。


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